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高龄老人行动不便 民警上门办证获赞

发布时间:2017-09-13 11:06 编辑:市公安局

99日,恩施市公安局龙马派出所民警及户籍员主动上门,为辖区行动不便群众采集指纹、拍摄身份证照片,获得群众的一致好评。

龙马派出所民警在工作中得知,辖区青堡村有很多老人行动不便,不能前往派出所户籍大厅办理身份证,对办理医保、养老保险金领取等日常生活有不同程度的影响。

了解这一情况后,派出所民警放弃周末休息,前往青堡村为群众进行人像采集、指纹采集等一站式服务,解决了群众实际困难。

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派出所民警立足岗位实际,及时了解和掌握群众的诉求和困难,始终把群众的冷暖记挂心头。坚持变“被动服务”为“主动服务”,以真情服务赢得了广大群众的认可。



责任编辑:市公安局